Termos e Condições do assistir biz

Ao acessar, utilizar ou criar uma conta na plataforma assistir biz (disponível em assistirbiz.com), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade e com as regras de Jogo Responsável.

Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve criar uma conta nem utilizar os serviços do assistir biz. O uso continuado da plataforma após qualquer alteração nos termos implica aceitação automática das versões atualizadas.

Para criar e utilizar uma conta no assistir biz, você deve atender a todos os critérios abaixo:

• Ter no mínimo 18 anos de idade completos no momento do cadastro.
• Ser residente no Brasil ou acessar a plataforma a partir do território brasileiro.
• Ter capacidade civil plena para celebrar contratos conforme a legislação brasileira.
• Não estar incluído em nenhum programa de autoexclusão ativo.
• Não ser funcionário, sócio ou familiar direto de funcionários do assistir biz.

O assistir biz se reserva o direito de solicitar comprovação de idade e identidade a qualquer momento. Contas criadas por menores de 18 anos serão encerradas imediatamente e os saldos não serão devolvidos.

Cada jogador pode criar apenas uma conta no assistir biz. A criação de contas múltiplas — seja com o mesmo ou com dados diferentes — é estritamente proibida e pode resultar em suspensão de todas as contas envolvidas.

No momento do cadastro, você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo: nome completo conforme documento oficial, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e número de telefone. Informações falsas ou incompletas podem impedir o processamento de saques e levar ao encerramento da conta.

• Uma conta por pessoa — vinculada ao CPF fornecido.
• Informações precisas são obrigatórias para verificação KYC e processamento de saques.
• Você é responsável por manter sua senha segura e por toda a atividade realizada na sua conta.
• Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte imediatamente.

A verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) é obrigatória antes do primeiro saque. Para completar o KYC, você deve enviar um documento com foto (RG ou CNH) e um comprovante de residência recente pelo painel da conta.

O assistir biz aceita depósitos exclusivamente em Reais (BRL). O método principal de pagamento é o Pix, que oferece confirmação em segundos e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Outros métodos de pagamento aceitos na plataforma estão detalhados na área financeira.

• O valor mínimo de depósito está indicado na página financeira da plataforma.
• Depósitos via Pix são creditados automaticamente após a confirmação da transação.
• O assistir biz não aplica taxas sobre depósitos, mas seu banco pode cobrar por transações Pix (verifique com sua instituição).
• Depósitos realizados por terceiros ou de contas em nome de outras pessoas são proibidos.
• O assistir biz pode solicitar comprovação da origem dos fundos em casos suspeitos.

Para solicitar um saque no assistir biz, o jogador deve ter a verificação KYC aprovada e a chave Pix cadastrada na conta deve estar vinculada a uma conta bancária em seu próprio nome. Saques para contas de terceiros não são permitidos.

O processamento de saques segue os prazos e limites definidos na plataforma, que podem variar conforme o nível VIP do jogador. Jogadores nos níveis Ouro e Diamante têm limites de saque ampliados e prioridade no processamento.

• Valor mínimo de saque disponível na área financeira da plataforma.
• A chave Pix para saque deve pertencer ao titular da conta no assistir biz.
• Saques de saldo proveniente de bônus só podem ser realizados após cumprimento dos requisitos de rollover.
• O assistir biz pode atrasar ou suspender saques para fins de verificação de segurança ou cumprimento de requisitos KYC pendentes.
• O assistir biz não aplica taxas sobre saques, mas seu banco pode ter encargos próprios.

Em caso de dúvidas sobre o status de um saque, acesse o histórico financeiro no painel ou entre em contato com o suporte via chat na plataforma.

O assistir biz oferece bônus de boas-vindas, promoções periódicas e cashback VIP. Cada oferta tem termos específicos que devem ser lidos antes da ativação. As regras gerais que se aplicam a todos os bônus são:

• Bônus têm requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes de qualquer saque do valor correspondente.
• O rollover é calculado sobre o valor do bônus recebido (ou o dobro do depósito + bônus, conforme especificado na promoção).
• Bônus têm prazo de validade — após o prazo, saldos não utilizados são removidos automaticamente.
• Cada promoção é válida para uma conta por pessoa, por CPF e por endereço IP.
• O assistir biz se reserva o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso ou violação dos termos.
• O cashback VIP é creditado automaticamente toda semana conforme o nível do jogador, sem necessidade de solicitação.

As apostas esportivas no assistir biz — incluindo mercados de futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League), basquete, eSports e outros — estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo jogador, exceto nos casos em que a funcionalidade de cashout estiver disponível.
• Em caso de cancelamento ou abandono de evento, as apostas afetadas são geralmente anuladas e o valor devolvido ao saldo.
• Apostas ao vivo estão sujeitas a variações de odds — a odd válida é a exibida no momento da confirmação da aposta.
• O assistir biz se reserva o direito de limitar ou recusar apostas sem aviso prévio.
• Apostas realizadas por erro técnico da plataforma podem ser anuladas com devolução do valor apostado.
• O assistir biz não é responsável por perdas relacionadas a problemas de conexão do jogador durante apostas ao vivo.

Regras específicas por modalidade esportiva e por mercado de apostas estão disponíveis na seção de ajuda da plataforma. Em caso de divergências, prevalecem as regras publicadas na plataforma no momento da aposta.

Os jogos de cassino disponíveis no assistir biz — incluindo slots, blackjack ao vivo, roleta, baccarat e game shows — são fornecidos por provedores terceirizados. As seguintes condições se aplicam ao uso do cassino:

• Todos os jogos operam com RNG (gerador de números aleatórios) certificado pelos respectivos provedores.
• Problemas técnicos durante uma rodada podem resultar em anulação da mesma, com devolução da aposta ao saldo do jogador.
• O assistir biz não é responsável por mau funcionamento de jogos causado por falhas dos provedores terceirizados.
• Jackpots e prêmios especiais são pagos conforme as regras do jogo específico e do provedor.
• O assistir biz pode remover ou substituir jogos de sua biblioteca a qualquer momento.

O assistir biz tem política de tolerância zero para as seguintes práticas. A detecção de qualquer uma delas pode resultar em suspensão imediata, encerramento permanente da conta e perda de saldo:

• Criação de múltiplas contas para aproveitamento de bônus (multi-accounting).
• Uso de bots, scripts ou qualquer software automatizado para realizar apostas.
• Colaboração com outros jogadores para manipular resultados ou explorar falhas da plataforma.
• Depósitos com cartões ou contas que não pertencem ao titular da conta no assistir biz.
• Qualquer atividade que configure lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas.
• Chargebacks indevidos junto à operadora de pagamento.
• Tentativas de hackear, invadir ou comprometer a segurança da plataforma.

O assistir biz colabora com autoridades competentes em caso de suspeita de atividades ilegais e está comprometido com as boas práticas antilavagem de dinheiro (AML).

Você pode solicitar o encerramento da sua conta no assistir biz a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo chat da plataforma. Antes do encerramento, saques de saldo disponível devem ser solicitados conforme as regras da seção 5.

O assistir biz pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições.
• Suspeita de fraude, manipulação ou conduta proibida descrita na seção 9.
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante a verificação KYC.
• Inatividade prolongada conforme política interna da plataforma.

Jogadores que solicitam autoexclusão por motivos de jogo responsável têm proteção adicional — reativações só ocorrem após o período mínimo acordado e mediante análise do suporte especializado.

O assistir biz fornece seus serviços "no estado em que se encontram" e não garante operação ininterrupta. A plataforma pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualização ou fatores externos fora do controle da empresa.

• O assistir biz não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de falhas de conexão do usuário.
• Eventuais erros de exibição de odds não geram obrigação de pagamento se resultarem de falha técnica documentada.
• O assistir biz não é responsável por dispositivos ou conexões de terceiros utilizados pelo jogador.
• A responsabilidade máxima do assistir biz se limita ao saldo disponível na conta do jogador no momento do incidente.

O assistir biz se reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma com antecedência razoável.

Após a notificação, o uso continuado da plataforma constitui aceitação dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar a conta antes da data de vigência das novas regras. A versão mais recente dos Termos e Condições está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento.