Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade do assistir biz

Última atualização: janeiro de 2026 Leitura estimada: 8–10 minutos

Esta Política de Privacidade explica como o assistir biz coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos jogadores. Também descreve os seus direitos como titular dos dados e como exercê-los.

O que Esta Política Cobre

Os seis pilares da nossa abordagem à privacidade no assistir biz.

Quais dados coletamos

Dados de cadastro (nome, CPF, e-mail), informações financeiras para processamento via Pix em BRL, dados de navegação e uso da plataforma, e informações de verificação de identidade (KYC).

Para que usamos

Operação da plataforma, processamento de pagamentos, verificação de identidade, prevenção a fraudes, suporte ao jogador, envio de comunicações sobre promoções e cumprimento de obrigações legais.

Como protegemos

Criptografia SSL de 256 bits em todas as conexões, armazenamento seguro com acesso restrito, autenticação em dois fatores opcional e monitoramento contínuo de acessos suspeitos.

Com quem compartilhamos

Dados são compartilhados apenas com prestadores de serviços essenciais (processadores de pagamento, provedores de jogos) e autoridades legais quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados.

Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies funcionais, de desempenho e analíticos para melhorar a experiência na plataforma. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.

Seus direitos

Como titular dos dados, você tem direito a acessar, corrigir, excluir e portar suas informações. Também pode revogar consentimentos e solicitar informações sobre o uso dos seus dados a qualquer momento.

Política de Privacidade Completa

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Quem Somos — O Controlador dos Dados

Esta Política de Privacidade se aplica à plataforma assistir biz, disponível em assistirbiz.com. O assistir biz atua como controlador dos dados pessoais coletados de seus usuários, determinando as finalidades e os meios de tratamento dessas informações.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil e garante direitos fundamentais de privacidade aos titulares.

Ao se cadastrar e utilizar o assistir biz, você concorda com o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura completa antes de criar sua conta.

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Dados que Coletamos

O assistir biz coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da sua interação com a plataforma. A tabela abaixo resume os principais tipos de dados coletados:

Categoria Exemplos de dados Quando é coletado
Dados de cadastro Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone No momento do registro
Verificação KYC Documento de identidade (RG/CNH), comprovante de residência, selfie Antes do primeiro saque
Dados financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL, método de pagamento Em transações financeiras
Dados de uso Apostas realizadas, jogos acessados, sessões, preferências Durante o uso da plataforma
Dados técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Automaticamente ao acessar
Comunicações Mensagens trocadas com o suporte via chat Em contatos com o suporte

O assistir biz não coleta dados de categorias sensíveis (como origem racial, convicções religiosas ou dados de saúde) além do que é necessário para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro.

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Finalidade e Base Legal do Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base em fundamentos jurídicos previstos na LGPD. Para cada finalidade, existe uma base legal específica:

  • Execução do contrato: processamento de cadastro, depósitos via Pix, saques em BRL, apostas e uso dos serviços do assistir biz.
  • Cumprimento de obrigação legal: verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e reporte a autoridades quando exigido por lei.
  • Legítimo interesse: segurança da plataforma, prevenção a fraudes, detecção de contas múltiplas e melhoria contínua dos serviços.
  • Consentimento: envio de comunicações promocionais por e-mail ou notificações push sobre promoções, bônus e novidades da plataforma (você pode revogar a qualquer momento).

O assistir biz nunca vende seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais não relacionados à operação da plataforma.

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Compartilhamento de Dados com Terceiros

O assistir biz pode compartilhar dados pessoais com terceiros apenas nas situações descritas abaixo, sempre com o objetivo de viabilizar os serviços contratados ou cumprir obrigações legais:

  • Processadores de pagamento: instituições financeiras e operadores Pix que processam depósitos e saques em BRL.
  • Provedores de jogos e cassino: fornecedores de software de cassino ao vivo, slots e outros jogos, que podem ter acesso limitado a dados de sessão.
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): parceiros especializados em validação de documentos e antifraude.
  • Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem, CDN e segurança com acesso controlado a dados técnicos.
  • Autoridades legais: órgãos públicos e autoridades competentes, exclusivamente quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os terceiros com acesso a dados pessoais de usuários do assistir biz são obrigados contratualmente a tratar essas informações com confidencialidade e em conformidade com a LGPD.

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Retenção e Exclusão de Dados

O assistir biz retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender obrigações legais e regulatórias.

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa na plataforma.
  • Dados financeiros e KYC: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Dados de comunicação com suporte: mantidos por até 2 anos para fins de resolução de disputas.
  • Dados técnicos e logs: retidos por período limitado conforme política de segurança interna.

Após o período de retenção necessário, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados. Solicitações de exclusão antecipada podem ser feitas conforme descrito na seção 8 (Seus Direitos), mas estão sujeitas a limitações quando há obrigação legal de retenção.

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Segurança dos Dados

O assistir biz adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais salvaguardas incluem:

  • Criptografia SSL de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do assistir biz.
  • Armazenamento de senhas com hashing criptográfico — nem a equipe do assistir biz tem acesso à sua senha em texto claro.
  • Controle de acesso por função (RBAC): cada membro da equipe acessa apenas os dados estritamente necessários para sua função.
  • Monitoramento contínuo de acessos e tentativas suspeitas de login.
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para os jogadores na área de configurações de conta.

Sua responsabilidade

Nenhuma tecnologia oferece segurança absoluta. Você também é responsável pela proteção da sua conta: use uma senha forte e única, ative o 2FA e nunca compartilhe suas credenciais com terceiros. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte imediatamente.

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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O assistir biz utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência do jogador e coletar dados analíticos que ajudam a melhorar os serviços. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, manutenção da sessão, segurança. Não podem ser desabilitados.
  • Cookies de desempenho: coletam dados anonimizados sobre como os jogadores usam a plataforma, ajudando a identificar e corrigir problemas.
  • Cookies funcionais: lembram preferências do usuário, como idioma e configurações de exibição, para personalizar a experiência.
  • Cookies analíticos: utilizados para entender padrões de uso e melhorar a navegação na plataforma.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma. A maioria dos navegadores permite visualizar, bloquear ou excluir cookies individualmente nas configurações de privacidade.

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Seus Direitos como Titular (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao assistir biz. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:

Acesso

Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais armazenados no assistir biz.

Correção

Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente pelo painel da conta ou via suporte.

Exclusão

Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD (sujeito a limitações legais).

Portabilidade

Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço, em formato legível por máquina, quando aplicável.

Oposição

Opor-se ao tratamento dos seus dados realizado com base em legítimo interesse, especialmente para fins de marketing.

Revogação de consentimento

Revogar consentimentos previamente fornecidos, como o recebimento de comunicações promocionais do assistir biz.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do assistir biz pelo chat disponível na plataforma. Identificaremos sua solicitação e responderemos dentro do prazo previsto pela LGPD.

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Dados de Menores de Idade

O assistir biz é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se identificarmos que uma conta foi criada por uma pessoa menor de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados coletados serão excluídos de nossos sistemas, salvo quando a retenção for exigida para cumprimento de obrigação legal.

Caso você suspeite que um menor de idade criou uma conta no assistir biz, entre em contato imediatamente com o suporte pelo chat da plataforma para que possamos tomar as providências necessárias.

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Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos prestadores de serviço utilizados pelo assistir biz — como provedores de jogos de cassino e serviços de infraestrutura em nuvem — podem estar localizados fora do Brasil. Quando seus dados são transferidos internacionalmente, o assistir biz garante que essas transferências ocorram:

  • Para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
  • Com base em cláusulas contratuais que obrigam os destinatários a manter padrões equivalentes aos da LGPD.
  • Exclusivamente para os fins descritos nesta política, sem uso para outras finalidades pelo destinatário internacional.
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Alterações nesta Política

O assistir biz pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. Quando isso ocorrer:

  • A data de "última atualização" no topo da página será revisada.
  • Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso visível na plataforma.
  • O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica aceitação da versão atualizada.

Recomendamos revisar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente está sempre disponível nesta página em assistirbiz.com/privacy-policy.

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Como Entrar em Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, para exercer seus direitos como titular de dados ou para reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade no assistir biz, entre em contato com nossa equipe pelos canais abaixo:

  • Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma assistir biz, no canto inferior da tela — método mais rápido para resposta.
  • E-mail: [email protected] — para solicitações formais de direitos LGPD ou questões mais complexas de privacidade.

Comprometemo-nos a responder solicitações relacionadas a direitos de titulares dentro do prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em casos que exijam análise mais aprofundada, informaremos o prazo adicional necessário.

Perguntas Frequentes sobre Privacidade

Dúvidas comuns dos jogadores sobre como o assistir biz trata os dados pessoais.

Não. O assistir biz não vende dados pessoais de jogadores a terceiros para fins comerciais. Os únicos compartilhamentos que ocorrem são com prestadores de serviço essenciais para a operação da plataforma — como processadores de pagamento Pix, provedores de jogos e serviços de verificação KYC — e com autoridades legais quando exigido por lei. Todos os prestadores são contratualmente obrigados a tratar os dados com confidencialidade.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato com o suporte pelo chat da plataforma ou envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". Responderemos em até 15 dias úteis. Importante: dados financeiros e de identificação (KYC) precisam ser retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências legais de prevenção à lavagem de dinheiro — esses dados não podem ser excluídos antecipadamente.

O CPF é necessário para garantir que cada jogador tenha apenas uma conta na plataforma e para vinculação com a chave Pix usada em saques. O documento de identidade é exigido no processo de verificação KYC (Know Your Customer), que é uma prática padrão do setor financeiro e obrigatória para cumprir regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro. Sem o KYC aprovado, saques não são liberados. Todos os documentos são tratados com confidencialidade e segurança.

Sim. O envio de comunicações promocionais é baseado no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento. Você pode cancelar o recebimento de e-mails e notificações de promoções diretamente nas configurações da conta, no painel do assistir biz, ou clicando no link de cancelamento presente em qualquer e-mail recebido. O cancelamento das comunicações promocionais não afeta e-mails essenciais relacionados à sua conta, como confirmações de transações e alertas de segurança.

Seus dados estão protegidos no assistir biz

Jogue com tranquilidade sabendo que o assistir biz trata seus dados com seriedade — criptografia SSL, conformidade com a LGPD e transparência em cada etapa.